Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Zufriedenheit unsere oberste Priorität ist. Wenn unser Produkt trotz bester Bemühungen nicht das gewünschte Ergebnis bei der Behandlung von FIP für Ihre Katze erzielen kann und die Fläschchen ungeöffnet und unbenutzt bleiben, stehen wir Ihnen zur Unterstützung zur Verfügung. Wir bieten eine Rückerstattung des vollen Wertes Ihres Kaufs an, um Fairness und Transparenz in unserem Bestreben nach Ihrer Zufriedenheit zu gewährleisten.

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Bitte beachten Sie, dass eine nominale Bearbeitungsgebühr von 20 € erhoben wird, um Arbeits-, Material- und Versandkosten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung zu decken. Bitte beachten Sie, dass wir keine Zahlungsabwicklungskosten erstatten können und Sie für die Kosten des Rückversands der Artikel an uns verantwortlich sind.

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Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Bestelldatum erfolgen. Nachdem wir die zurückgesandten Fläschchen in unserem Versandzentrum erhalten und überprüft haben, dass sie sich in neuwertigem Zustand befinden, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeiten.

Für Fragen zu unserer Garantie senden Sie uns bitte eine Nachricht über das grüne Chatfeld oder hinterlassen Sie uns hier eine Nachricht.

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